Privacidade

Quem responde por este site

Este site apresenta a Dolla Auto Center e tem como controladora DOLLA AUTO CENTER E GUINCHO LTDA, inscrita no CNPJ nº 31.617.818/0001-81.

O atendimento ao público acontece na Av. Gov. Júlio Campos, 5620, Jardim Gloria I, Várzea Grande, MT, CEP 78158-034. Telefone e WhatsApp: (65) 99926-3642.

Solicitações relacionadas à privacidade e ao exercício de direitos podem ser feitas pelo mesmo WhatsApp: (65) 99926-3642.

Dados fornecidos diretamente no site

O site não possui formulário, campo de busca, cadastro, área de login ou comentários. Portanto, você não digita nem envia diretamente por ele informações como nome, e-mail ou telefone.

O site não cria cookies próprios para acompanhar sua navegação ou reconhecer você em visitas futuras.

O único registro criado no navegador é uma marcação técnica temporária de sessão, chamada “dolla_intro”. Ela serve apenas para evitar que a animação de abertura seja repetida enquanto a mesma aba permanece aberta. Essa marcação não contém nome, telefone, e-mail ou outra informação fornecida por você e é descartada quando a aba é fechada.

Hospedagem e dados técnicos

O site é publicado na plataforma Cloudflare Pages, da Cloudflare, Inc. Para entregar as páginas, manter a segurança e proteger o site contra abusos, a Cloudflare pode processar dados técnicos da conexão, como endereço IP, data e hora do acesso, página solicitada e informações do navegador ou dispositivo, conforme suas próprias políticas.

O site é estático e a Dolla não mantém um arquivo próprio de registros de acesso nem utiliza esses dados técnicos para identificar individualmente os visitantes.

Medição de audiência

O site utiliza o Cloudflare Web Analytics para conhecer o volume de visitas e acompanhar o carregamento das páginas.

Segundo a documentação da Cloudflare, esse recurso não utiliza cookies, localStorage ou técnicas de fingerprinting para medir o uso do site. As métricas disponibilizadas à Dolla são agregadas, como quantidade de visitas, páginas acessadas e dados de desempenho.

Isso não significa que nenhum dado técnico seja processado pela infraestrutura da Cloudflare. O processamento necessário à entrega, segurança e medição do site segue as políticas da própria plataforma.

O site não utiliza Google Analytics, pixel da Meta, tag de anúncios ou outra ferramenta própria de rastreamento publicitário. As fontes são armazenadas e entregues pelo próprio site, sem chamadas ao Google Fonts para exibir os textos.

WhatsApp e links externos

Os botões e links do site podem levar ao WhatsApp, Instagram e Google Maps, inclusive aos links de localização dos fornecedores. Ao acessar esses serviços, você deixa este site e passa a estar sujeito às políticas e práticas de cada plataforma.

Quando você entra em contato com a Dolla pelo WhatsApp, a oficina pode receber informações que você decidir enviar, como nome, número de telefone, dados do veículo e descrição do problema.

Essas informações são utilizadas para responder ao contato, entender a solicitação, realizar agendamento, preparar orçamento e executar eventual serviço autorizado pelo cliente.

Conservação dos dados

As informações enviadas pelo WhatsApp são mantidas enquanto forem necessárias para atender à solicitação, preparar o orçamento, executar eventual serviço, cumprir obrigações legais ou permitir o exercício de direitos.

Quando a conservação deixar de ser necessária, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses em que a legislação permita ou exija sua manutenção.

A Dolla não controla os prazos de conservação adotados pelo WhatsApp, Instagram, Google Maps ou Cloudflare. O tratamento realizado diretamente por essas empresas segue as respectivas políticas.

Seus direitos

A Lei Geral de Proteção de Dados — Lei nº 13.709/2018 — garante direitos relacionados ao tratamento de dados pessoais. Conforme o caso, você pode solicitar confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamento, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados tratados em desconformidade com a lei, além dos demais direitos aplicáveis.

Essas solicitações podem envolver informações enviadas à Dolla pelo WhatsApp e, quando aplicável, dados que estejam sob responsabilidade da empresa.

Para fazer uma solicitação, entre em contato pelo WhatsApp (65) 99926-3642. O atendimento do pedido é gratuito. Alguns dados poderão ser mantidos quando sua conservação for necessária para cumprir obrigação legal ou exercer direitos.

Alterações desta página

Esta página poderá ser atualizada quando o funcionamento do site mudar, por exemplo, se futuramente forem adicionados formulário, novas ferramentas de medição ou outros recursos que tratem dados. A data da versão vigente aparecerá no início da página.